FAQ

Cosa è RicondizionatiPerTe.com?

RicondizionatiPerTe.com è un negozio online tutto italiano specializzato nella vendita di telefoni ricondizionati. Tutti i nostri dispositivi vengono accuratamente testati e sono perfettamente funzionanti per garantire un'esperienza di acquisto eccellente.


Come posso fidarmi di acquistare su RicondizionatiPerTe.com?

La nostra priorità è la soddisfazione del cliente. Garantiamo la qualità dei nostri prodotti con una Garanzia di 1 anno e offriamo un Servizio Clienti disponibile per risolvere qualsiasi dubbio o problema, anche post-vendita. Inoltre, puoi leggere le recensioni dei clienti soddisfatti sul nostro sito.


Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal. Puoi scegliere pagare anche in 3 rate con Klarna. Tutte le transazioni sono crittografate per garantire la massima sicurezza dei dati finanziari. Non è disponibile il Contrassegno.


Posso avere la Fattura?

Certo, siamo lieti di emettere una fattura per il tuo acquisto. Per garantire la corretta generazione della fattura, ti preghiamo di inserire tutti i dettagli necessari durante la fase d’ordine, compreso il tuo nome completo, la ragione sociale dell'azienda, il numero di partita IVA e il Codice Univoco. Questi dati ci permetteranno di creare una fattura precisa e completa. Se dovessi avere ulteriori domande o hai bisogno di assistenza riguardo alla fatturazione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite la pagina Contatti. Siamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento!


Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

Offriamo spedizioni rapide e sicure tramite corriere espresso. La consegna è solitamente effettuata in modalità standard entro 2-4 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione, ma è disponibile anche la modalità espressa a € 13,90 per ricevere il pacco entro 24/48h. Potrai poi monitorare lo stato della tua spedizione tramite il numero di tracciamento fornito successivamente alla conferma dell’ordine.


Come posso essere sicuro che le batterie siano perfettamente funzionanti?

Tutte le batterie dei nostri dispositivi sono state accuratamente testate e devono avere una capacità residua superiore all'80% rispetto a una nuova. Questo garantisce un'ottima autonomia per il tuo dispositivo ricondizionato.


Quali sono i termini della garanzia?

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una Garanzia di 1 anno che copre difetti di fabbricazione e funzionamento. In caso di problemi, contattaci e faremo del nostro meglio per risolvere il tuo problema o sostituire il dispositivo.


Qual è la politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 14 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro questo periodo e ricevere un rimborso completo o una sostituzione. Assicurati di rispettare le condizioni di reso specificate nella nostra pagina dedicata alle politiche di reso.


Come posso contattare l'assistenza clienti?

Il nostro team di assistenza clienti è pronto ad aiutarti. Puoi contattarci tramite il modulo contatti sul nostro sito web. Risponderemo prontamente a tutte le tue domande e richieste di assistenza.


Che cos'è la Selezione Premium?

La Selezione Premium è la nostra categoria di prodotti che presentano una condizione impeccabile sia dal punto di vista estetico che funzionale. La batteria di questi dispositivi è al 100% della sua potenza originale, garantendo un'eccezionale autonomia durante l’arco della giornata.


Vale la pena investire in un prodotto della Selezione Premium?

Se desideri un dispositivo ricondizionato che sia praticamente indistinguibile da uno nuovo, con prestazioni ottimali e una batteria al 100%, allora la Selezione Premium è sicuramente la scelta giusta. È ideale per coloro che cercano il massimo in termini di qualità e prestazioni.