FAQ - Domande e risposta

Domande Frequenti

Una serie di risposte alle domande che frequentemente ci fanno gli utenti.

L’acquisto di un ricondizionato è un acquisto consapevole per il tuo portafoglio e per l' ambiente!

Scegliere di acquistare un telefono ricondizionato, significa scegliere un prodotto con funzionalità e caratteristiche molto simili ad un prodotto nuovo, ma con un notevole risparmio sul prezzo, contribuendo ad aiutare l'ambiente grazie alla riduzione di rifiuti tecnologici. Lo stesso prodotto, infatti, si riutilizza più volte senza produrre scarti dannosi.

Ogni modello di telefono ricondizionato che puoi acquistare qui da noi è sottoposto ad oltre 40 procedure di verifica prima di essere reso disponibile all’acquisto.

Tutti i prodotti hanno Garanzia di 1 anno da eventuali difetti di fabbricazione.

(Sono esclusi dalla Garanzia i danni causati da un uso improprio del dispositivo come: cadute in acqua, rotture del display dovute ad urti e distrazioni, piegature della scocca, abrasioni e ammaccature, graffi, ecc.)

Il Sito Ricondizionatiperte.com è Partner con iFix-iPhone, una rete di circa 300 negozi che garantiscono assistenza tecnica in tutta Italia, proprio vicino casa tua! Per info, clicca qui >> Assistenza Post-Vendita

La batteria di ogni telefono ricondizionato è perfettamente funzionante. Viene testata e analizzata in modo approfondito garantendo una capacità minima non inferiore all’80% permettendo di fatto il perfetto funzionamento dello smartphone, mantenendo le prestazioni simili al nuovo.

Con Noi sei SODDISFATTO O RIMBORSATO AL 100%

Puoi acquistare il tuo telefono ricondizionato comodamente sul nostro sito, ma, se entro 14 giorni dal momento in cui lo ricevi a casa tua, cambi idea o non sei soddisfatto, puoi tranquillamente chiedere fare il reso. Sarai poi rimborsato per l'intero importo speso.

Ogni telefono ricondizionato disponibile sul sito Ricondizionatiperte.com è esclusivamente classificato di Grado A, ovvero, "come nuovo" a livello di funzionalità ed estetica.

(Essendo telefoni usati, è possibile che ci possano essere dei piccoli segni di usura o graffi impercettibili ma, considerando il grado di qualità, sono assolutamente irrilevanti).

Riceverai il tuo telefono ricondizionato direttamente a casa in una scatola neutra con apposite protezioni antiurto, assieme agli accessori essenziali come cavo, presa di ricarica e chiavetta (spilla) per la rimozione e apertura dello slot sim.

Naturalmente Sì. Se stai pensando di acquistare un telefono ricondizionato per la tua Azienda, puoi tranquillamente inserire i dati aziendali seguendo le indicazioni nel check-out durante la procedura di acquisto.

Successivamente, riceverai la Fattura elettronica come da normativa.

Attenzione però, l’inserimento dei dati ai fini di fatturazione è valido SOLO durante la procedura di acquisto. Non verranno emesse fatture posticipate e non verranno presi in considerazione dati aziendali comunicati con altri mezzi.

I tempi di consegna sono di 24/48 ore su tutto il territorio nazionale.

Se abiti in un luogo difficilmente raggiungibile come ad esempio: piccole frazioni isolate, località montane, regioni del sud Italia, isole maggiori e minori, riceverai comunque il tuo ordine, ma con tempistiche leggermente estese.

Se hai bisogno di aiuto puoi contattarci scrivendo un messaggio all'Assistenza Clienti compila l'apposito modulo con la tua richesta e ti risponderemo il più veloce possibile.

Oppure, clicca qui

Per informazioni non esitare a contattarci!

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