Prima di scoprire cosa siano i gradi di usura con i quali vengono classificati i telefoni ricondizionati, è essenziale conoscere i dettagli principali relativi a un iPhone ricondizionato, o comunque a un device ricondizionato in generale. Entrando nei particolari, si tratta di un modello usato che, tramite alcuni accorgimenti mirati, può trovare una seconda vita.
I rivenditori del settore si servono di laboratori specializzati e strumentazione tecnologica all'avanguardia per rimettere sul mercato dispositivi rigenerati e perfettamente funzionanti. Terminato con accuratezza il processo di ricondizionamento, il telefono viene messo in vendita a prezzi molto più bassi rispetto a quelli di listino riferito a nuovo.
Prima che venga messo in vendita per la seconda volta, un iPhone rigenerato di grado A viene analizzato con tutta la dovuta attenzione. Dopo aver effettuato i test, si procede, se necessario, alla sostituzione di eventuali pezzi mal funzionanti, seguendo il lavoro con un'analisi approfondita dell'hardware e del software. Una volta accertato il corretto funzionamento del prodotto, il cellulare viene messo in vendita con Garanzia di 1 anno.