Termini e condizioni

1. AZIENDA VENDITRICE

RicondizionatiPerTe.com è un negozio online gestito da Univer Company S.r.l. - P.IVA 02988790594 - società con sede in Italia. I seguenti termini e condizioni (di seguito “Condizioni generali di vendita”) si applicano esclusivamente ai rapporti tra Univer Company S.r.l. e i suoi Clienti, ossia i soggetti, persone fisiche e persone giuridiche, che acquistano i prodotti vendita nel negozio online ricondizionatiperte.com (di seguito “Prodotti”).

Univer Company S.r.l. si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, unilateralmente e a propria discrezione, le presenti Condizioni generali di vendita. Resta inteso che tutti gli ordini sono soggetti alle Condizioni generali di vendita in vigore al momento di ciascun ordine, consultabili nel sito web ricondizionatiperte.com: i Clienti sono tenuti a verificare di volta in volta il contenuto delle Condizioni generali di vendita applicabili al proprio ordine. Eventuali variazioni derivanti da modifiche della normativa applicabile saranno immediatamente efficaci, se non diversamente specificato dalla normativa in questione.

2. CLIENTE

Univer Company S.r.l. offre in vendita sul sito web ricondizionatiperte.com i Prodotti a persone fisiche e persone giuridiche che agiscono in qualità di consumatore ai sensi della normativa a tutela dei consumatori vigenti in Italia, ivi incluso in particolare il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (“Codice del Consumo”).

Il Cliente è tenuto a fornire, al momento dell’ordine, i seguenti dati personali: il nome e cognome del Cliente, l’indirizzo completo al quale spedire quanto oggetto dell’ordine, un numero di telefono attivo e un indirizzo e-mail valido. In caso di Persona Giuridica, servono anche il numero di Partita iva, il Codice Fiscale e il Codice destinatario SDI per la fatturazione elettronica.

I dati del Cliente sono conservati nel registro Clienti di Univer Company S.r.l. e utilizzati per gestire e mantenere i rapporti con il Cliente.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa Privacy consultabile sul sito web di ricondizionatiperte.com: https://www.ricondizionatiperte.com/privacy-policy

3. PRODOTTI E LISTINO PREZZI

I prezzi dei Prodotti includono l’IVA.

Al prezzo dei Prodotti dovranno aggiungersi le spese di spedizione, indicate separatamente nel modulo d’ordine.

Univer Company S.r.l. verifica costantemente l’esattezza dei prezzi dei Prodotti indicati sul sito ricondizionatperte.com; tuttavia, non è possibile garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore nell’indicazione del prezzo di un Prodotto, Univer Company S.r.l. rifiuterà l’ordine e offrirà al Cliente l’opportunità di acquistare il Prodotto al prezzo corretto.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO CON IL CLIENTE

Il sito ricondizionatiperte.com riporta le caratteristiche essenziali e il prezzo di ciascun Prodotto.

Prima dell’invio del modulo d’ordine tramite il sito ricondizionatiperte.com, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le istruzioni fornite nel corso della procedura di acquisto (anche riguardo le spese di consegna, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e l’Informativa sulla Privacy) nonché le presenti Condizioni generali di vendita.

Per effettuare l’acquisto di un Prodotto il Cliente deve (|) inserire il Prodotto selezionato nel “Carrello” cliccando sull’apposito pulsante, (||) compilare il modulo d’ordine con tutti i suoi dati, (|||) selezionare la modalità di pagamento e di consegna, (||||) accettare le Condizioni generali di vendita e (|||||) trasmettere il modulo d’ordine a Univer Company S.r.l. tramite il sito ricondizionatiperte.com.

La trasmissione del modulo d’ordine costituisce una proposta di acquisto del Cliente relativa al Prodotto selezionato, disciplinata dalle presenti Condizioni Generali e vincolante per il Cliente (fermo restando il diritto di recesso previsto al successivo articolo 7). La trasmissione del modulo d’ordine da parte del Cliente comporta l’obbligo di quest’ultimo di corrispondere il prezzo del Prodotto o dei Prodotti ordinato/i.

Prima di inoltrare il modulo d’ordine il Cliente ha la possibilità di apportare eventuali correzioni/modifiche ai dati inseriti seguendo l’apposita procedura indicata nel sito ricondizionatiperte.com (a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “Carrello”).

Il contratto tra Univer Company S.r.l. e il Cliente si conclude nel momento in cui il Cliente riceve conferma da parte di Univer Company S.r.l. dell'accettazione dell’ordine inoltrato mediante la procedura prevista sul sito ricondizionatiperte.com. L'accettazione (o il rifiuto) da parte di Univer company S.r.l. del modulo d'ordine sarà trasmesso al Cliente all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel modulo d’ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”).

Univer Company S.r.l. può rifiutare una proposta d’ordine (in tale ipotesi nessun importo sarà dovuto dal Cliente a Univer Company S.r.l.) nei seguenti casi:

(|) in caso di mancata disponibilità dei Prodotti; o

(||) nel caso in cui il pagamento effettuato dal Cliente non vada a buon fine (a titolo esemplificativo, in caso di mancato addebito del prezzo di acquisto sulla carta di credito del Cliente); o

(|||) nel caso in cui vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali;

(||||) in caso di mancato adempimento da parte del Cliente alle proprie obbligazioni derivanti da un precedente contratto concluso con Univer Company S.r.l..

In caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti ordinati il Cliente sarà avvisato tramite e-mail. In tale eventualità la proposta d’ordine viene annullata, o accettata limitatamente ai Prodotti disponibili. In caso di accettazione parziale, il Cliente è tenuto a corrispondere solo il prezzo relativo ai Prodotti disponibili (qualora il pagamento avvenga mediante carta di credito, al Cliente sarà addebitato solo l'importo corrispondente ai Prodotti disponibili).

In conformità alle previsioni di cui all'articolo 51, comma 7, del Codice del Consumo, nonché di cui all'articolo 13 del D.Lgs. 70/2003, la Conferma d’Ordine conterrà un riepilogo delle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle modalità di pagamento, le informazioni relative alle spese di consegna, alle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso, l’indicazione di un indirizzo al quale poter presentare reclami, e informazioni sui servizi di assistenza postvendita e sulle garanzie commerciali esistenti.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo designato dal Cliente e diverso dal vettore) entra materialmente in possesso del Prodotto.

5. METODI DI PAGAMENTO

Il Cliente può effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai Prodotti contenuti nel modulo d’ordine e alle spese di spedizione mediante Carta di Credito e PayPal.

Univer Company S.r.l. rilascia fattura elettronica a persone giuridiche, ma deve essere richiesta esclusivamente al momento dell’ordine compilando l’apposito modulo dedicato alle aziende. Univer Company S.r.l. non emette fatture posticipate e non sono consentite variazioni alla fattura dopo la sua emissione. Il Cliente accetta di ricevere le eventuali fatture di cortesia in formato PDF tramite e-mail.

I metodi di pagamento devono essere selezionati al momento della conclusione dell’ordine e non è possibile modificarli in nessun modo una volta trasmesso l’ordine.

Univer Company S.r.l. accetta pagamenti effettuati mediante le principali carte di credito: Visa; MasterCard, American Express, ecc.

L'addebito delle transazioni sulla carta di credito del Cliente sarà effettuato soltanto dopo che:

(|) siano stati verificati i dati della carta di credito;

(||) sia stata ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente, e

(|||) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto/dei Prodotti acquistato/i da parte di Univer Company S.r.l. tramite il sito ricondizionatiperte.com.

Nel caso in cui il Cliente selezioni la modalità di pagamento con carta di credito o Paypal, il Cliente sarà indirizzato alla pagina del provider di pagamento per l’elaborazione del pagamento medesimo e dovrà seguire le istruzioni da questi fornite.

Nel caso in cui, per una qualsiasi ragione, non sia possibile addebitare sulla carta di credito gli importi dovuti dal Cliente, non sarà possibile dare esecuzione al contratto e l’ordine si intende annullato.

Tutti i pagamenti potranno essere effettuati solo in valuta Euro e pertanto il Cliente prende atto ed accetta che le maggiorazioni sul tasso di cambio e le commissioni di conversione stabilite dai circuiti internazionali restano ad esclusivo carico del Cliente.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Il Prodotto viene spedito all’indirizzo fornito dal Cliente il quale, sarà responsabile dell'immissione dei dati corretti e veritieri. Univer company S.r.l. declina sin d'ora ogni responsabilità in merito.

L’elenco dei metodi di spedizione disponibili al momento è presente sul sito internet del negozio online ricondizionatiperte.com.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono evidenziate separatamente nel modulo d’ordine.

Le stime relative ai tempi di consegna di un Prodotto acquistato sul sito web ricondizionatiperte.com sono indicative e si basano sulle informazioni fornite dalle imprese di logistica. Univer Company S.r.l. o i suoi fornitori non sono responsabili dei ritardi causati da cambiamenti imprevisti applicati dalle imprese di logistica che esulano dal loro controllo. In ogni caso, le consegne saranno effettuate al massimo entro 30 (trenta) giorni dalla data della conferma dell’ordine da parte di Univer Company S.r.l. (salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili). In caso di mancata consegna entro il predetto termine, il Cliente concederà, mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail: info@univercompany.com un ulteriore termine di 10 (dieci) giorni per la consegna del Prodotto, fermo restando che, in caso di mancato rispetto di detto ulteriore termine, il Cliente potrà risolvere il contratto e richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.

Il Cliente (o il suo delegato) è tenuto a controllare, al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere:

(|) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna; e

(||) che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera.

Eventuali danni all’imballaggio e/o al/ai Prodotto/i o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà̀ opporre alcuna contestazione al riguardo.

Inoltre, è necessario informare per iscritto Univer Company S.r.l. in merito a eventuali eccezioni tramite l’indirizzo e-mail info@univercompany.com entro 72 ore dalla ricezione.

7. DIRITTO DI RECESSO PER IL CLIENTE CONSUMATORE

Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o il suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra materialmente in possesso del Prodotto stesso in seguito all'acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve trasmettere mediante e-mail o posta tradizionale, entro il termine previsto nel precedente paragrafo:

(|) il modulo di recesso si richiede nella sezione “Contatti” del sito ricondizionatiperte.com; o

(||) una comunicazione che evidenzi l’intenzione del Cliente di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: (|) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente desidera esercitare il diritto di recesso; (||) numero dell’ordine. La comunicazione deve essere trasmessa al seguente indirizzo info@univercompany.com

Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa in conformità̀ al presente articolo 7) il Cliente dovrà restituire a Univer Company S.r.l. il Prodotto acquistato inviando lo stesso all’indirizzo comunicato sul sito ricondizionatiperte.com e seguendo le istruzioni fornite dall’assistenza clienti. Le spese per la restituzione del Prodotto a Univer Company S.r.l. sono a carico del Cliente qualora il cliente non utilizzi i metodi di restituzione previsti da Univer Company S.r.l. Il Cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento: pertanto, il Cliente è tenuto a non rimuovere eventuali etichette applicate al Prodotto.

Univer Company S.r.l. provvederà̀ al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Univer Company S.r.l. è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto in conformità al presente articolo 7 a patto di aver ricevuto il Prodotto come stipula l'articolo 3 del Dispositivo dell'art. 56 Codice del consumo. Tale rimborso sarà effettuato da Univer Company S.r.l. con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversa ed espressa pattuizione tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale rimborso.

Univer Company S.r.l. potrà sospendere il rimborso sino all’avvenuta ricezione da parte di Univer Company S.r.l. del Prodotto reso.

Successivamente all’avvenuta spedizione del Prodotto, l’ordine non può più essere annullato né modificato. La restituzione dei Prodotti già spediti deve essere effettuata in ogni caso in conformità alla procedura prevista nel presente articolo 7.

Le istruzioni concrete per restituire i Prodotti ai sensi del presente articolo sono in ogni caso presenti anche sul sito ricondizionatiperte.com o vengono fornite tempestivamente dall’assistenza clienti.

8. DIFETTI DI CONFORMITÀ

La vendita dei Prodotti a Clienti consumatori è soggetta alle garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 e 134 c.2 del Codice del Consumo, tenuto conto del tempo del pregresso utilizzo dei prodotti, limitatamente ai difetti non derivanti dall’uso normale dei Prodotti medesimi. Ai sensi di tali previsioni normative il Cliente consumatore ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (il Cliente potrà scegliere se ottenere la riparazione o la sostituzione del Prodotto alle condizioni previste dalla legge), senza alcuna spesa a suo carico, ovvero, nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo (secondo quanto previsto all’articolo 130, comma 7, del Codice del Consumo), potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo dei Prodotti o la risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Univer Company S.r.l. il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto di conformità. L’azione diretta a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato da Univer Company S.r.l. si prescrive, in ogni caso, nel termine di 14 (quattordici) mesi dalla consegna del Prodotto.

Nell’eventualità in cui il Cliente richieda, nei termini di cui al presente articolo 8, la riparazione o la sostituzione del Prodotto a causa di un difetto di conformità del Prodotto medesimo, le spese di consegna relative alla restituzione a Univer Company S.r.l. del Prodotto da riparare o sostituire, così come tutte le spese relative alla consegna al Cliente del Prodotto riparato o sostituito, restano a carico di Univer Company S.r.l.

10. ID E PASSWORD

Alcune funzionalità o servizi offerti su o attraverso il sito ricondizionatiperte.com potrebbero richiedere al Cliente di registrarsi al servizio (inclusa l’impostazione dell’ID Apple e della password). Il Cliente è l’unico responsabile della gestione delle informazioni del proprio account, compresa la password, la riservatezza e il mantenimento dati del proprio account. É vietato utilizzare ID Apple, password o account di altri titolari senza l’espressa autorizzazione e consenso del titolare dell’account interessato. Univer Company S.r.l. non é responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di tali obblighi. Univer Company S.r.l. non è responsabile in caso di dimenticanza dell’ID Apple o della password. Univer Company S.r.l. non è responsabile della consegna della ricevuta di acquisto del proprietario originale del telefono per garantire la riservatezza dei dati personali.

11. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE - COPYRIGHTS

Tutti i contenuti presenti sul Sito, ivi comprese le proprietà intellettuali, sono riservati. È fatto espresso divieto di modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, trasferire o vendere qualsiasi informazione estratta dal Sito (contenuti, file word/pdf, foto e altri materiali). Ogni foto, testo o banner pubblicato su ricondizionatiperte.com è di proprietà di Univer Company S.r.l. e non può essere riprodotto senza esplicita richiesta. Titoli dei prodotti, nomi degli editori, marchi di fabbrica, logo e immagini associate sono marchi e/o materiale protetti da copyright dei rispettivi costruttori e proprietari. La pubblicazione di marchi e/o loghi registrati avviene alle esclusive finalità consentite dall'art. 21 c. 1 lett. a) b) c) del Codice della Proprietà Industriale come modificato dal d. lg. n. 131 del 13.8.2010.

12. CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Latina, provincia dove risiede il domicilio fiscale di Univer Company S.r.l..

13. CONTATTI

Per ulteriori informazioni e assistenza sul sito ricondizionatiperte.com o sulle modalità di acquisto on line il Cliente può contattare Univer Company S.r.l. ai seguenti recapiti: info@univercompany.com o utilizzando modulo “Contatti” del sito.